Rotor
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 mars 2026
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Rotor collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel des utilisateurs professionnels de son site https://rotor.odoo.com, conformément au Règlement (UE) 2016/679 dit RGPD et à la réglementation française applicable.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
ROTOR
8 bis rue Abel, 75012 Paris – France
RCS Paris : 100 808 872
TVA intracommunautaire : FR28100808872
Email : contact@rotorgroop.com
2. Données collectées
Les catégories de données suivantes peuvent être collectées directement auprès de vous ou automatiquement lors de votre navigation sur le Site :
- identité : nom, prénom ;
- informations professionnelles : nom de l’entreprise, fonction, numéro SIRET, numéro de TVA le cas échéant ;
- coordonnées : adresse professionnelle, pays, téléphone, adresse e‑mail professionnelle ;
- données liées aux comptes : identifiants de connexion, historiques d’accès, préférences ;
- données de commande : historique des commandes, produits achetés, montants, modalités de livraison et de paiement ;
- données de facturation : adresses de facturation, références de factures, informations de règlement (hors numéros complets de carte bancaire, gérés par les prestataires de paiement) ;
- données de navigation : pages consultées, date et heure de connexion, type d’équipement, navigateur, informations de performance et de sécurité.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées par Rotor sont utilisées pour les finalités suivantes :
- gestion des comptes professionnels ;
- validation et administration des accès au catalogue et aux prix ;
- traitement, préparation, suivi et livraison des commandes ;
- facturation, comptabilité, gestion des paiements et relances ;
- gestion de la relation client et des réclamations ;
- amélioration du Site et des services ;
- sécurité du Site et prévention de la fraude ;
- respect des obligations légales, fiscales et comptables.
4. Bases légales
Les traitements de données personnelles mis en œuvre par Rotor reposent sur les bases légales suivantes :
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, notamment pour la création de compte, la gestion des commandes et la relation commerciale ;
- le respect d’obligations légales, notamment en matière fiscale, comptable et de conservation des documents ;
- l’intérêt légitime de Rotor, notamment pour la sécurisation du Site, l’amélioration des services, la prévention de la fraude et la gestion de la relation commerciale B2B ;
- le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou traceurs non strictement nécessaires.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée à la finalité du traitement.
- données relatives aux comptes clients et aux commandes : pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant la durée de prescription légale applicable ;
- données de facturation et comptables : dix (10) ans à compter de leur enregistrement, conformément aux obligations légales ;
- données de prospection et de contact : jusqu’à trois (3) ans après le dernier contact ou échange initié par la personne concernée ;
- données techniques de navigation et cookies : pour la durée strictement nécessaire à leur finalité, et au maximum treize (13) mois lorsque la réglementation l’exige.
6. Destinataires des données
Rotor peut être amenée à communiquer certaines données personnelles à des tiers strictement habilités, dans la limite nécessaire à l’exécution des services ou au respect de ses obligations.
- transporteurs et partenaires logistiques ;
- prestataires techniques, hébergeurs, mainteneurs et intégrateurs ;
- éditeur de la solution Odoo et éventuels sous-traitants techniques ;
- prestataires de paiement ;
- conseils et auxiliaires, tels que experts-comptables ou avocats ;
- autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l’exige ou pour la défense des droits de Rotor.
En dehors de ces cas, les données ne sont ni vendues, ni louées à des tiers.
7. Sécurité
Rotor met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Ces mesures comprennent notamment des contrôles d’accès, l’utilisation de protocoles sécurisés, la journalisation des accès administrateurs ainsi qu’une gestion interne des habilitations. Malgré ces précautions, aucun système n’étant totalement invulnérable, Rotor ne peut garantir une sécurité absolue. En cas de violation de données présentant un risque au sens du RGPD, Rotor s’engage à agir conformément à la réglementation applicable.
8. Droits des personnes
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, toute personne concernée dispose des droits suivants, dans les limites prévues par la réglementation :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la limitation du traitement.
Pour exercer ces droits, la personne concernée peut contacter Rotor à l’adresse suivante : contact@rotorgroop.com. Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
La personne concernée dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
9. Cookies et traceurs
Le Site peut utiliser des cookies et autres traceurs pour assurer son bon fonctionnement, mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.
Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du Site et ne peuvent pas être désactivés. D’autres cookies, notamment de mesure d’audience ou de personnalisation, peuvent être soumis au consentement de l’utilisateur, recueilli lors de la première visite lorsque cela est requis.
L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences via les outils mis à disposition sur le Site ou via les paramètres de son navigateur, lorsque cela est applicable.
10. Modification de la politique
Rotor se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte de l’évolution de ses pratiques, de la réglementation ou de la solution technique utilisée.
En cas de modification substantielle, une information pourra être publiée sur le Site ou communiquée par tout moyen approprié. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de la version en vigueur.
Rotor
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11 mars 2026
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Rotor collecte, utilise, conserve et protège les données à caractère personnel des utilisateurs professionnels de son site https://rotor.odoo.com, conformément au Règlement (UE) 2016/679 dit RGPD et à la réglementation française applicable.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
ROTOR
8 bis rue Abel, 75012 Paris – France
RCS Paris : 100 808 872
TVA intracommunautaire : FR28100808872
Email : contact@rotorgroop.com
2. Données collectées
Les catégories de données suivantes peuvent être collectées directement auprès de vous ou automatiquement lors de votre navigation sur le Site :
- identité : nom, prénom ;
- informations professionnelles : nom de l’entreprise, fonction, numéro SIRET, numéro de TVA le cas échéant ;
- coordonnées : adresse professionnelle, pays, téléphone, adresse e‑mail professionnelle ;
- données liées aux comptes : identifiants de connexion, historiques d’accès, préférences ;
- données de commande : historique des commandes, produits achetés, montants, modalités de livraison et de paiement ;
- données de facturation : adresses de facturation, références de factures, informations de règlement (hors numéros complets de carte bancaire, gérés par les prestataires de paiement) ;
- données de navigation : pages consultées, date et heure de connexion, type d’équipement, navigateur, informations de performance et de sécurité.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles collectées par Rotor sont utilisées pour les finalités suivantes :
- gestion des comptes professionnels ;
- validation et administration des accès au catalogue et aux prix ;
- traitement, préparation, suivi et livraison des commandes ;
- facturation, comptabilité, gestion des paiements et relances ;
- gestion de la relation client et des réclamations ;
- amélioration du Site et des services ;
- sécurité du Site et prévention de la fraude ;
- respect des obligations légales, fiscales et comptables.
4. Bases légales
Les traitements de données personnelles mis en œuvre par Rotor reposent sur les bases légales suivantes :
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, notamment pour la création de compte, la gestion des commandes et la relation commerciale ;
- le respect d’obligations légales, notamment en matière fiscale, comptable et de conservation des documents ;
- l’intérêt légitime de Rotor, notamment pour la sécurisation du Site, l’amélioration des services, la prévention de la fraude et la gestion de la relation commerciale B2B ;
- le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies ou traceurs non strictement nécessaires.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée à la finalité du traitement.
- données relatives aux comptes clients et aux commandes : pendant la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant la durée de prescription légale applicable ;
- données de facturation et comptables : dix (10) ans à compter de leur enregistrement, conformément aux obligations légales ;
- données de prospection et de contact : jusqu’à trois (3) ans après le dernier contact ou échange initié par la personne concernée ;
- données techniques de navigation et cookies : pour la durée strictement nécessaire à leur finalité, et au maximum treize (13) mois lorsque la réglementation l’exige.
6. Destinataires des données
Rotor peut être amenée à communiquer certaines données personnelles à des tiers strictement habilités, dans la limite nécessaire à l’exécution des services ou au respect de ses obligations.
- transporteurs et partenaires logistiques ;
- prestataires techniques, hébergeurs, mainteneurs et intégrateurs ;
- éditeur de la solution Odoo et éventuels sous-traitants techniques ;
- prestataires de paiement ;
- conseils et auxiliaires, tels que experts-comptables ou avocats ;
- autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l’exige ou pour la défense des droits de Rotor.
En dehors de ces cas, les données ne sont ni vendues, ni louées à des tiers.
7. Sécurité
Rotor met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Ces mesures comprennent notamment des contrôles d’accès, l’utilisation de protocoles sécurisés, la journalisation des accès administrateurs ainsi qu’une gestion interne des habilitations. Malgré ces précautions, aucun système n’étant totalement invulnérable, Rotor ne peut garantir une sécurité absolue. En cas de violation de données présentant un risque au sens du RGPD, Rotor s’engage à agir conformément à la réglementation applicable.
8. Droits des personnes
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, toute personne concernée dispose des droits suivants, dans les limites prévues par la réglementation :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la limitation du traitement.
Pour exercer ces droits, la personne concernée peut contacter Rotor à l’adresse suivante : contact@rotorgroop.com. Une preuve d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
La personne concernée dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
9. Cookies et traceurs
Le Site peut utiliser des cookies et autres traceurs pour assurer son bon fonctionnement, mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.
Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du Site et ne peuvent pas être désactivés. D’autres cookies, notamment de mesure d’audience ou de personnalisation, peuvent être soumis au consentement de l’utilisateur, recueilli lors de la première visite lorsque cela est requis.
L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences via les outils mis à disposition sur le Site ou via les paramètres de son navigateur, lorsque cela est applicable.
10. Modification de la politique
Rotor se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte de l’évolution de ses pratiques, de la réglementation ou de la solution technique utilisée.
En cas de modification substantielle, une information pourra être publiée sur le Site ou communiquée par tout moyen approprié. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance de la version en vigueur.